入職新公司1個(gè)多月了。前幾天公司高管讓我去了辦公室，在肯定我近一個(gè)月的工作成績(jī)的同時(shí)，指出我的工作方法不當(dāng)，造成工作效率低下。
高管結(jié)合帶我入職的同事的意見，認(rèn)為我應(yīng)該暫時(shí)放棄我現(xiàn)有的工作方法，完全按照同事的工作方法。他們的觀點(diǎn)是：我目前的工作效率低下，很大程度上是不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒▽?dǎo)致的。
幾天以來，我既為工作效率低下不安，又總覺得高管們的看法似乎有哪里不對(duì)，就是想不出來具體是哪里有問題。數(shù)次糾結(jié)，就用
思維導(dǎo)圖做了這個(gè)自我反思：
有句話叫，“沒有對(duì)比，就沒有傷害”。我把導(dǎo)圖按照我的工作和同事的工作做了對(duì)比劃分。然后就找到了問題的根結(jié)所在。
首先，從工作記錄的方式上，我和這位同事有很大的分歧：
由于新入職，對(duì)工作各方面了解較少，所以，我習(xí)慣用思維導(dǎo)圖來做記錄：一方面，可以隨時(shí)增加新認(rèn)知，刪除錯(cuò)誤認(rèn)知，標(biāo)注需要特別注意的工作內(nèi)容。而這一點(diǎn)，線性筆記本顯然是做不到的，一旦一頁紙寫滿，就只能翻頁。錯(cuò)了，只能勾掉，也無法大量地新增（而我根本無法預(yù)知以后的每一天，哪條筆記需要大量擴(kuò)充）。
另一方面，思維導(dǎo)圖更加方便我了解這份工作的全貌：我的每一項(xiàng)工作的具體意義是什么，為什么要這么做，這些工作的累積成果又是為了什么而存在。這些內(nèi)容，公司并不會(huì)一一主動(dòng)告訴我，他們認(rèn)為，對(duì)于新入職的我，講得太多，我根本無法理解，就在工作里慢慢熟能生巧就是了；而于我，思維導(dǎo)圖就是我一點(diǎn)點(diǎn)把握工作全貌的最佳方式：既方便細(xì)節(jié)的修改，又能慢慢概括出整個(gè)工作框架。
但對(duì)于帶我入職的同事來說，她對(duì)我的每日工作已經(jīng)很了解。她無需像我一樣去了解整體的框架；對(duì)我而言很陌生的內(nèi)容，她很清楚。如果她要記錄什么，即使記在筆記本上，也不會(huì)影響她對(duì)這份工作的
整體認(rèn)知。所以她認(rèn)為，我也應(yīng)該把內(nèi)容都記在筆記本上，無需急于把握整體，先做好本職就行了。而我不喜歡糊里糊涂，當(dāng)我明明知道我可以去把握整體的情況下。這是完全針對(duì)工作本身而言。
更深層次的原因，是我們?cè)诮徽勚邪l(fā)現(xiàn)的：
受到高中文科線性筆記的折磨，我對(duì)線性筆記（密密麻麻的文字）乃至筆記本都有潛在的恐懼。所以，我下意識(shí)里，就在排斥線性筆記。我的這位同事正相反，她似乎對(duì)思維導(dǎo)圖有恐懼癥，或者更確切地說，她對(duì)老師在課堂上的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖板書有深深的恐懼，用她的話說，她看到結(jié)構(gòu)圖，就感到頭皮發(fā)麻，似乎回到了課堂上，所以，她甚至是有些抵制思維導(dǎo)圖。于是，每當(dāng)她看到我在用導(dǎo)圖，就會(huì)焦慮，要我用筆記本，于是，我開始焦慮……
我們關(guān)于工作方法的矛盾，很大程度就是因此而起。而偏偏我的工作效率又遠(yuǎn)低于她，于是，她“順理成章”地認(rèn)為，這和我用思維導(dǎo)圖有關(guān)。當(dāng)然，做導(dǎo)圖，確實(shí)會(huì)比紙質(zhì)筆記消耗時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)，但對(duì)我來說，能夠隨意增刪、標(biāo)注重點(diǎn)、把握工作整個(gè)流程脈絡(luò)，這才是最大的意義。
但我的工作效率完全是因?yàn)橹谱鲗?dǎo)圖占用時(shí)長(zhǎng)太長(zhǎng)導(dǎo)致的嗎？我心里清楚，制作導(dǎo)圖的時(shí)長(zhǎng)絕沒有那么夸張！那問題究竟出在哪兒呢？
于是，我又以工作時(shí)間和工作內(nèi)容為條件，對(duì)比了我和同事的每日工作，頓時(shí)，豁然開朗。總工作量=工作效率（單位工作量）*工作時(shí)間。在總工作量相同，工作時(shí)間也相同的情況下，比的只有工作效率，工作效率不好衡量，就比較單位工作量吧：
當(dāng)我做一件工作時(shí)，因?yàn)椴皇煜ぃ芏嗉?xì)節(jié)不清楚，所以，為了不出錯(cuò)，在接觸陌生的工作內(nèi)容時(shí)，我必須每做完一項(xiàng)，就向同事或者上司確認(rèn)一下，我做得對(duì)不對(duì)；如果是在做工作的過程中遇到問題，還要先問清楚要怎么做，記下步驟，再一步步小心完成（確保不出錯(cuò)）。
問工作，也不是面對(duì)面、遇到一個(gè)問題就跑到對(duì)方的工位上，而是在QQ上打字截圖交流，這個(gè)一步步詢問確認(rèn)，并等待對(duì)方回復(fù)的時(shí)間常常比純工作的時(shí)間還要長(zhǎng)！就像你到醫(yī)院就診，醫(yī)生看診的時(shí)間只需要幾分鐘，而你掛號(hào)等候就要一兩個(gè)小時(shí)……
當(dāng)我做出這張反思導(dǎo)圖時(shí)，才意識(shí)到這個(gè)幾天以來被我忽視的重大因素：同事入職已經(jīng)很久了，她做工作的方式就是：直接做！除非遇到自己決定不了的問題，她無需事事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教；而我是新手，做對(duì)不出錯(cuò)，遠(yuǎn)比做快更重要。這也是我的上司反復(fù)強(qiáng)調(diào)過的——拿不準(zhǔn)的，就要問，不要出錯(cuò)。.
到了這一步，基本我的工作效率遠(yuǎn)低于同事的原因就很明了了：做導(dǎo)圖的耗時(shí)其實(shí)微乎其微，因?yàn)閷?dǎo)圖是每天有了新內(nèi)容才添加修改的，并花不了太多時(shí)長(zhǎng)。真正耗時(shí)的，是我因?yàn)椴皇煜ば鹿ぷ鳎啻蚊鞴ぷ鲀?nèi)容，溝通工作，等待回復(fù)確認(rèn)……
總結(jié)
這篇用思維導(dǎo)圖反思自我的文章，本是寫給自己的，但是想想可能會(huì)有很多伙伴，在學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到各種各樣的問題，似乎都是自己的錯(cuò)（或者都是路人甲的錯(cuò)），又似乎根本沒辦法解決，于是憂愁郁悶，認(rèn)為自己（路人甲）這不行、那不行；其實(shí)這個(gè)時(shí)候，反思問題產(chǎn)生的原因遠(yuǎn)比一味地歸咎責(zé)任更重要。知道什么是錯(cuò)的，才真正有希望找到正確的解決方案，甚至有時(shí)，會(huì)有意外之喜……
精英特速讀記憶訓(xùn)練網(wǎng)原創(chuàng)文章 作者：王夏坤
