明明自己有一肚子話，但是根本說不出來；口若懸河地說了5分鐘，對(duì)方根本沒明白你要說什么；明明準(zhǔn)備了很久想要說服別人，最后發(fā)現(xiàn)自己被對(duì)方說服了。這些不會(huì)表達(dá)的情況在生活中簡(jiǎn)直無時(shí)無刻不在發(fā)生。
我們每天都會(huì)面臨不計(jì)其數(shù)的交流，有的人說話干脆，句句在點(diǎn)，讓人很喜歡和他交流。而有的人說話，前言不搭后語，說了半天你都沒明白他要表達(dá)什么，這樣的人，在工作和生活中總是會(huì)遇到很多麻煩。所以我們總是會(huì)煩惱怎么和他人
交流，怎樣才能讓對(duì)方花最短的時(shí)間聽懂你的觀點(diǎn)并認(rèn)同它。
一、表達(dá)的本質(zhì)
表達(dá)能力又叫表現(xiàn)能力，是指一個(gè)人善于把自己的思想、情感、想法和意圖等，用語言、文字、圖形、表情和動(dòng)作等清晰明確地表達(dá)出來，并善于讓他人理解、體會(huì)和掌握。其實(shí)說白了就是對(duì)外傳達(dá)心里想法的能力。你心里想的是什么，你就說出來什么，這就是表達(dá)。
但是同樣是說話，有的人就能夠表達(dá)清晰，有的人磕磕絆絆，需要連猜帶蒙才能明白他表達(dá)的意思，這是為什么呢？其實(shí)表達(dá)能力還有一個(gè)前提是
理解能力，我們需要理解對(duì)方的問題，理解自己想說的內(nèi)容，才能用話語表達(dá)出來。
二、表達(dá)的基本事項(xiàng)
當(dāng)我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候，一定要意識(shí)到表達(dá)的基本常識(shí)，就是要調(diào)動(dòng)對(duì)方的興趣。考慮好要表達(dá)的對(duì)象，表達(dá)的目標(biāo)以及對(duì)方會(huì)給你什么樣的回應(yīng)。具體來說，有以下幾點(diǎn)：表達(dá)的對(duì)象：對(duì)方喜歡什么：想要在你這里尋求什么：不喜歡聽到什么表達(dá)：你想要什么樣的結(jié)果，是讓對(duì)方只是贊同你的觀點(diǎn)還是聽后有所行動(dòng)。
三、怎樣提升表達(dá)能力
1、以聽眾為本
判斷你的表達(dá)能力是否合格，就要看你的聽眾是否聽明白了你要傳達(dá)的信息。所以我們所有為表達(dá)所做的準(zhǔn)備都要以聽眾為本。首先了解聽眾是誰，比如他的性別、年齡段、受教育程度、職業(yè)背景、價(jià)值觀等方面。面對(duì)不同的聽眾準(zhǔn)備的內(nèi)容自然也是不同的。然后篩選出聽眾最想聽的內(nèi)容，以這些內(nèi)容為基礎(chǔ)準(zhǔn)備話術(shù)。
2、重視說話前30秒
美國(guó)表達(dá)策略大師米克·弗蘭克提出了一個(gè)‘30秒理論’，大致意思是，如果一個(gè)人在30秒內(nèi)說不清自己想要表達(dá)的觀點(diǎn)，那么之后就再也說不清楚了。表達(dá)的前30秒是他人對(duì)我們
注意力集中的黃金時(shí)期，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人對(duì)其他事物保持專注的時(shí)間最多只有30秒。所以我們必須在表達(dá)開始后的30秒內(nèi)迅速抓住聽眾的注意力，具體怎么做呢？
（1）結(jié)論先行
把最重要的結(jié)論放在前面可以讓聽眾知道你要說什么，我們一般情況下的表達(dá)是觀點(diǎn)-論據(jù)-結(jié)果，這樣往往會(huì)讓聽眾不耐煩，所以要結(jié)論先行，也就是結(jié)果-論據(jù)-細(xì)節(jié)，在說完結(jié)果后，對(duì)方就知道你要表達(dá)什么，也會(huì)有根據(jù)的聽具體論據(jù)。
（2）讓聽眾產(chǎn)生疑問
想要一個(gè)人關(guān)注你最好的辦法就是引起對(duì)方的好奇心，所以在表達(dá)的時(shí)候適當(dāng)在開頭的提出一個(gè)引人入勝的疑問，更容易吸引對(duì)方的注意力。比如你想知道我投資的3萬如何變成30萬嗎？這個(gè)問題就完全可以吸引大家的注意力。
（3）提出明確的行動(dòng)
我們每次的表達(dá)都有自己的目的，30秒時(shí)間很短，所以在結(jié)尾一定要說出具體的行動(dòng)，比如廣告結(jié)尾中的現(xiàn)在就購買，快快訂購，這些詞都是讓消費(fèi)者具體行動(dòng)的心理暗示。
3、抓痛點(diǎn)，說感受
痛點(diǎn)就是聽眾當(dāng)下最不愿承受、最想解決的問題，比如辭職還是繼續(xù)忍受，想要悠閑的生活但是害怕變得平庸，這些都是痛點(diǎn)，緊抓痛點(diǎn)，可以迅速抓住聽眾的耳朵。《認(rèn)知心理學(xué)》寫道：“比起理性的收益，人們更在乎感受！”感情總是來勢(shì)洶洶，在感情控制下的人更容易被吸引。就像當(dāng)初喬布斯去挖百事可樂的總裁的時(shí)候，喬布斯對(duì)約翰·斯卡利說；“你想買一輩子糖水，還是跟我一起改變世界？”這種改變世界的成就感，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)感讓喬布斯順利挖走了約翰。所以在表達(dá)中加上自我感受，比如成就感、自律感、驕傲感更容易成功。
寫在最后
如果你想要走向成功，為什么不為自己再添上一份優(yōu)秀的表達(dá)能力加重成功的砝碼，好的表達(dá)能力完全可以讓我們加速走向成功。
作者：十月，一個(gè)專注個(gè)人成長(zhǎng)的90后，喜歡多變的現(xiàn)實(shí)，也喜歡夢(mèng)幻的遠(yuǎn)方。
